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URP
L'Ufficio Relazione con il Pubblico (URP) risponde all’esigenza di garantire la trasparenza amministrativa, la qualità dei servizi istituzionali e facilitare la comunicazione tra il cittadino e la pubblica amministrazione .
Indirizzo mail: urp@rivlig.camcom.it (PER GLI ORARI CONSULTARE LA PAGINA http://www.rivlig.camcom.gov.it/IT/Page/t02/view_html?idp=1632
Accesso ai documenti amministrativi
Chiunque abbia un interesse diretto può chiedere all'amministrazione competente di consultare o ottenere copia dei documenti amministrativi relativi ad una situazione giuridicamente tutelata e collegata al documento per il quale è richiesto l'accesso.
LA MODALITA' E LA MODULISTICA sono disponibili nella pagina della sezione Amministrazione trasparente "ACCESSO CIVICO":http://www.rivlig.camcom.gov.it/IT/Page/t02/view_html?idp=1397
L'Ufficio delle relazioni con il pubblico e comunicazione esterna riceve suggerimenti e reclami su atti o comportamenti legati alla fruizione dei servizi, al fine di migliorare l'ascolto degli utenti della Camera di Commercio e di migliorare la qualità dei servizi offerti.
Suggerimenti o reclami possono essere presentati: inviando una email a urp@rivlig.camcom.it oppure alla casella PEC cciaa.rivlig@legalmail.it.
L'Ufficio effettuerà gli accertamenti del caso, coinvolgendo gli uffici interessati. I risultati saranno comunicati per iscritto entro un termine massimo di 30 giorni dalla data di protocollazione della comunicazione.
PARTECIPAZIONE CITTADINI ED UTENTI ALLA VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE DELL'ENTE
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Contatto di riferimento
Per informazioni rivolgersi a:
URP E RELAZIONI CON I MEDIA
- Tel 0198314236 - 0198314261 - 0187728295
- Fax
- E-mail urp@rivlig.camcom.it (per URP) comunicazione@rivlig.camcom.it (per rapporti con i media)